Ne perdez plus de temps avec la gestion de votre parc, Toshiba s’occupe de tout ! Dans votre entreprise, chaque multifonction est utilisé différemment. Les besoins d’entretien sont plus ou moins espacés, les pannes sont imprévisibles… La gestion globale de votre parc vous prend énormément de temps et peut très vite tourner au cauchemar. 
Avec e-Way gestion de parc, les taches récurrentes deviennent automatiques et vous bénéfi ciez d’une continuité de service maximale. Chaque multifonction vous indique par e-mail, ainsi qu’au Centre Technique Toshiba, l’état des consommables et donne l’alerte si une intervention préventive ou curative est nécessaire. Le service Toshiba concerné déclenche la réponse adaptée à chaque besoin pour vous faire gagner du temps (envoi d’un technicien, commande et livraison de consommables, etc.).
Un relevé automatique, c’est bien, mais je vais quand même vérifier qu’il n’y a pas d’erreur. > Aucun danger, le système est fiable à 100 % et vous n’avez plus besoin de relever vos compteurs chaque mois.
Je n’ai qu’un multifonction. Pourquoi devrais-je utiliser e-Way ? > La gestion d’une seule machine est moins chronophage qu’un parc constitué d’une dizaine. Néanmoins le gain de temps est toujours réel. Et surtout, vous bénéfi cierez des avantages liés aux alertes préventives et curatives, et d’une analyse globale de l’utilisation de votre équipement.
Comment est alerté le SAV ? > Un système d’e-mails unidirectionnels, du multifonction vers le SAV Toshiba, assure une communication immédiate dès qu’un besoin est détecté (consommable, usure, panne…).
Et moi, qui me prévient ? > Vous recevez un accusé de réception par e-mail de la prise en compte de l’alerte envoyée par le multifonction.
Si tout se passe entre le multifonction et le SAV, comment puis-je faire mes reporting internes ? > Vous pouvez obtenir différentes synthèses sous forme de tableaux et graphiques très clairs.
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